Como es el servicio de esta empresa

Compromiso de servicio de productos de congeladores de túnel IQF

Primera cadena de frío tiene 20 años de experiencia en la producción de diseño de equipos congelados archivados.

La empresa a la Calidad primero. El cliente primero. Servicio de primer servicio para servir a los clientes, la satisfacción del cliente como el objetivo del compromiso de servicio especial

A). Las ventas antes del compromiso de servicio

1.Gratis para proporcionar a los clientes asesoramiento técnico e información sobre productos

2.Según las necesidades del cliente, proporcionar un precio razonable.

3.Según las necesidades del cliente, podemos diseñar y producir no estandarizados

4. Proporcionamos un estudio de la recepción, en cualquier momento para recibir su inspección, y tratamos de proporcionar una variedad de condiciones convenientes para su inspección.

B). El compromiso de servicio comercial

1. Cumplir conscientemente con las disposiciones de la ley de contratos, para asegurar el buen desempeño del contrato y acuerdo técnico.

2. Por la cantidad de tiempo para proporcionarle productos de calidad y el modo de transporte óptimo, para garantizar que reciba la mercancía impecable y perfecta.

3. Comunicarse activamente con el uso del personal, el respeto por los clientes, para proporcionar a los clientes un soporte técnico atento.

4.Según lo dispuesto en el contrato para proporcionarle servicios de orientación y de instalación, puesta en marcha y formación

C). El compromiso de servicio postventa

1. Proporcionamos aleatoriamente equipos para piezas de desgaste.

2. Proporcionaremos la formación técnica y los datos técnicos del personal pertinente de acuerdo con los requisitos del cliente.

3. Los productos tienen problemas de calidad, un año de accesorios de equipos de envío gratuito, soporte técnico y mantenimiento de por vida, hay un acuerdo contractual de acuerdo con el contrato.

4. Somos libres de realizar una orientación técnica, desde la suya propia, para descartar el simple fallo del equipo.